ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Здесь описано, какие персональные данные собирает интернет-магазин www.maailmapuudutus.ee, для чего мы их используем, кому передаём и какие у вас есть права.

1. Ответственный обработчик

Ответственным обработчиком персональных данных является Senua UÜ (регистрационный код 12783792, Saarepera, Tõdu küla, Kanepi vald, 63510 Põlva maakond, Эстония). По вопросам защиты данных пишите на Senua@senua.ee или звоните +372 5045885.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные заказа: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки или выбранный пакомат, заказанные товары и данные об оплате (сумма, время, способ оплаты). Данные банковской карты мы не видим и не храним – оплата проводится в защищённой среде платёжного провайдера.
• Данные учётной записи, если вы создаёте учётную запись в магазине.
• Данные рассылки: адрес электронной почты и имя, если вы подписываетесь на рассылку.
• Данные переписки: ваши письма и обращения к нам.
• Данные об использовании сайта: данные, собранные с помощью файлов cookie (см. пункт 7).

3. Для чего мы используем данные и на каком основании

• Выполнение и доставка заказа, общение по заказу – исполнение договора (ст. 6 п. 1 b Общего регламента по защите данных).
• Бухгалтерский учёт – обязанность, установленная законом (ст. 6 п. 1 c).
• Отправка рассылки – ваше согласие (ст. 6 п. 1 a). Отозвать согласие можно в любое время по ссылке в конце каждого письма.
• Статистика сайта и таргетирование рекламы – ваше согласие на использование файлов cookie (ст. 6 п. 1 a).
• Рассмотрение претензий и защита правовых требований – наш законный интерес (ст. 6 п. 1 f).

Мы не принимаем в отношении вас автоматизированных решений и не проводим профилирование, имеющее для вас правовые последствия.

4. Кому мы передаём данные

Мы передаём только те данные, которые необходимы для соответствующей услуги:

• платёжному провайдеру ESTO – для проведения оплаты. Если вы выбираете рассрочку или оплату частями ESTO, вы подаёте заявку напрямую в ESTO: ESTO собирает для рассмотрения заявки дополнительные данные (например, личный код и данные о доходах) и обрабатывает их как самостоятельный ответственный обработчик на основании своих условий конфиденциальности;
• службам доставки (Omniva, DPD, SmartPOST/Itella, Unisend, Matkahuolto) – для доставки заказа;
• платформе интернет-магазина Shoproller – для хранения данных магазина и заказов;
• MailerLite – для отправки рассылки;
• бухгалтеру – для ведения бухгалтерского учёта;
• Google, Meta (Facebook) и GoSquared – для статистики сайта и рекламы, если вы согласились на использование файлов cookie.

Некоторые поставщики услуг (например, Google и Meta) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В этом случае передача осуществляется на основании гарантий, одобренных Европейской комиссией (например, Рамочное соглашение ЕС–США о защите данных или стандартные договорные условия). Мы не продаём персональные данные.

5. Как долго мы храним данные

• данные заказов и бухгалтерского учёта – 7 лет (требование Закона о бухгалтерском учёте Эстонии);
• переписка с клиентами и претензии – до 3 лет после заказа;
• данные рассылки – до отказа от рассылки;
• учётная запись – до её удаления;
• файлы cookie – в зависимости от типа, не более 2 лет.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• ознакомиться со своими данными и получить информацию об их обработке;
• потребовать исправления неверных данных;
• потребовать удаления данных, если у нас нет законной обязанности их хранить;
• потребовать ограничения обработки данных;
• возразить против обработки на основании законного интереса;
• получить свои данные в машиночитаемом виде (переносимость данных);
• в любое время отозвать данное согласие.

Для осуществления своих прав напишите на Senua@senua.ee. Мы ответим не позднее чем через месяц. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии (www.aki.ee).

7. Файлы cookie

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Мы используем:

• необходимые файлы cookie – для работы магазина (корзина, вход в учётную запись, выбор языка);
• аналитические файлы cookie (Google Analytics, GoSquared) – чтобы понимать, как используется сайт;
• маркетинговые файлы cookie (пиксель Meta) – для измерения и таргетирования рекламы.

Вы можете в любое время удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера.

8. Изменения

Мы можем обновлять политику конфиденциальности. Действующая версия всегда опубликована на этой странице.

Действует с 6 октября 2026 года.